отзывы из google и yandex карт на сервис в курорте Ақ Тілек Сарыагаш
Мы стараемся собрать самые последние отзывы от посетителей
Будьте с нами
Средняя оценка согласно Google картам, на основе 77 отзывов:
Средняя оценка согласно Яндекс отзывам на основе 132 отзывов:
Отзыв от октябрь 2023
Жаслан Миргалиев:
Ужасное обслуживание на ресепшне люди не могут с тобой нормально поговорить! Все дни переживал что родителям нагрубят. В телефон звонишь грубят администратора просишь не дают ... максимально без ответственные люди. За день до выезда звонил по просил все передать по смене другому сотруднику нечего не передали... Теперь звонит с ресепшна девушка Бану и грубит мне. Как будто я виноват что ей по смене не передали .... Очень не доволен
Назгуль Рахымкызы:
Обслуживание 0 без контроля ! Беспредел главное деньги взяли и все … номера грязные и воняют! Зимой очень холодно ! Еда средняя.. говорят короткий день до 15:00, а уходят в 13:00 не предупредив ! Wi-Fi тормоз ( Коротко говоря теряют клиентов, все кто с нами были и мы больше не пойдем !
Отзыв от ноябрь 2022 года
Светлана Блудчая:
Доброго всем дня! Проблемы начались с первого дня,потому что не ресепшене не могли нормально объяснить ,по предоплате трансфер за какое время предоставляется,и пошло поехало.Русским языком не владеют совсем,даже на ломаном.Это же курорт,там люди могут быть с разных точек земного шара.В конце концов,после всех процедур мы заболели с супругом ,потому что не соблюдались санитарные нормы и правила обработки медицинского инвенатаря . При проведении ингаляции не меняется отвар ромашки,все дышут одним отваром,вот вам и результат,приехали домой с бронхитом,ангиной ещё и заразили своих родных
отзыв от март 2023
Alish Nessipbayev:
4 года подряд приезжаю, и всегда как первый раз! Персонал очень вежлив ! Менять пока не собираюсь.
Рекомендую!
отзыв от 2020 года
Janar Berdibekova:
Здравствуйте я была в санаторий ак тилек 07 01 2020до 09 01 2020 я хочу сказать это санаторий не соответствует цене и качеству мы платили стандарт 14 тыс одного человека, вторая семья платили 16500 на одного человека и это полу люкс в комнате ни кокого фруктов нету но они обещали по телефону, наш комната стандарт воняла как канализация и там нет холодная вода только очень горячая, а бассейн вообще кошмар очень грязная и маленький на фото выглядит очень чистый. ни кому не интересно как ты там отдыхаешь, в ресторане очень медленные официанты нужно ждать еду 25 мин и ещё все холодная уже везде очередь на процедуры, мне уже не понравилось и я нашла другой санаторий и пошла на ресепшн забрать остальное мой деньги я еле встретилась с начальником санаторий он очень старый человек только не хотел вернуть наши деньги мы долго боролись за наши деньги и конечно они забрали 40% за ничего и там очень грубые три девушки в рецепшн им только интересно деньги забрать, никогда не поеду в эту а.т!!! Я потратила много нервы и время и за них мне не понравился хозяин санаторий очень грубый мужчина, они испортили весь мой отпуск!!!! мы очень пожалели что выбрали ак тилек!!!!
отзыв от 2020 года
Simon Bänker mit E:
Извините мой плохо русский, я немец и до сих пор учиться русский язык.
Это не правильно курорт.
Мы прибывал вечером после 17 часа. В телефон они сказал нас первый ночь будет бесплотно потому что нет процедура. Вечером здесь они хотел половиной
Тогда мы прибывали в комната был пахнут как в туалет. Они не правильно чистил затем мы жаловался и нам нужен опять жаловался и ругаться, потом мы получил другой комната. В новый комната был в день часто громко машинах звук и только горячая вода.
Комната тоже не правильно чисто, в ковёр старый грязь. Шампунь и одеяла нет в комната, детски кровать очень старый и плохо качество.
Фото Бассейн не как реальность, смотреть очень грязный и темно. Лучше плавать в озера. Здесь нет спорт зал, где бассейн, только 4 старый плохо инструмент.
Бассейн только открыть 15 до 22 часа (15 до 17 только женские).
Если я хотел платить первый на три день они заставлял меня платить уже на 4 дни. Они уже знают много гости рано уезжать и они забрать 40% деньги. И они тоже хотел большее деньги чем рассказывал в телефон. Директор больше плохо чем сатрудники, он хотел забрать всё нас деньги. Он Делал как мы ври.
У нас нет опыт процедура потому что всё был неприятно.
Лифт часто не работает.
Много другой санатории есть бесплатная такси и в этот только если сразу платить 3 дни или больше на ее банк счёт. Никогда платить, будет больше трудно
отзыв за июнь 2023 года
Нурзия Сураубекова:
Была 2018 году, тогда было все супер. Приехали (2023.06) с огромным ожиданием. В реале еда на 3, чистота желает быть лучше, персонал уставший, постели халаты дырявые, серые, с пятнами, уставшие так же, жизнь повидавшие. Сантехника тоже устарела от накипи уже не очищаются, в стандарт + номере на кранах деталей не хватает, вода вся брызжет на одежду, пришлось переселяться в полулюкс. Думаю, больше не приеду
отзыв от 2020 года
Павел З.
Есть минус запах в номерах, но не всегда первые два дня был потом пропал или мы привыкли )) но в целом все хорошо еда вкусная процедуры и вода отлична
отзыв от 4 февраля 2023 года
Кагат Зангибеков:
Все хуже и хуже с каждым годом
отзыв от января 2021 года
Bayan Jakupova:
Все было на высшем уровне, проблемы у них с водой то не было напора, то не было горячей воды в душах, ещё в ванных процедурах через день была горячая вода что не возможно было купаться!
отзыв от 2021 года
Зарина Монд:
Еда как в столовой , нет балконов в номерах, номера маленькие, нет пульта от телевизора, полулюкс нет холодильника хотя указано , на процедуры очередь большая
отзыв от 2022 года
Анэля Лаки:
Хороший санаторий, но столовая желает лучшего, грязновато
отзыв от 2022 года
Токбан Нурлан:
Комнаты требуют капительного ремонта. Комнаты не соответствует ценам. Сервис 5 из 10 балов
отзыв от 2020 года
Гулим С.
Прекрасный санаторий, красивое здание, уютные номера, хорошо кормят, процедуры проводятся по времени, большой спектр платных услуг, столпотворения как такового нет. Вообщем хорошо
отзыв от сентября 2022 года
Харида Мукамадова:
Не понравилось! Нет узких врачей, процедуры с душем не работали, в еде волосы, требуется ремонт здания
отзыв от ноября 2021 года
Айжан Байдаулетова:
Санаторий хорошо построен. Немного продумана ситуация. Еда хорошая. Необходимо работать с медперсоналом. У многих прошло время. опыта не хватает. Каждый день приходит убирать комнату. Постельное белье поменяли на Зор за 4 дня. На полотенце так. Администратору нужно много работать
отзыв от 16 ноября 2023 года
Диас З.
Один минус-из комнаты пахло канализацией...
отзыв от сентября 2022 года
Рущана Сабирова:
Сам санаторий неплохой, но персонал очень не приветливый, не хотят объяснять как проходит процедура, что испортило хорошее впечатление от санатория. Из всех сотрудников хочется отметить Маржан, она работает в кабинете подводной вытяжки позвоночника, очень приветливая, знает свою работу!
отзыв за март 2023 года
Гаухар Юсупова:
Санаторий не плох, много процедур платных, не хватило детских развлечений детям было скучно, столовая не опрятная детский столы постоянно приходилась убирать
отзыв от апреля 2023 года
Вячеслав Бычков:
Удобное месторасполржение хорошая ухоженная територия номера не большие но вполне удобные рядом хороший парк санатория Профсоюзный хорошее обслуживание и мед услуги питание пять раз в день
отзыв от май месяц 2023 года
А.Т.
Поехали в сентябре 2022 года отдохнуть и подлечиться в санатории. Подхватили там кишечную инфекцию - для многих посетителей тюбаж после этого длился неделями. Нам никакого лечения не назначили, эту информацию тщательно скрыли и подмяли. Уже от следующих посетителей спустя пару недель узнали, что оказывается мы попали на период ротавирусной инфекции, и это тщательно умалчивалось даже среди врачей. Уже прошло больше полугода, а болезнетворные бактерии, которые тогда подхватили, дают о себе знать. До сих пор лечимся. Вот такое "лечение" мы получили в Ак-Тилек. Если хотите сбросить 20 кг вместе с полезной микрофлорой, то вам в это учреждение
отзыв от августа 2023 года
Гульмира Мамутова:
Санаторий очень понравился. Номер очень чистый, лечение было предоставлено на высшем уровне. Кухня отличная, как дома, заказываешь по меню. Буду рекомендовать друзьям
отзыв от июнь месяца 2023 года
Нурзия Сураубекова:
Была 2018 году, тогда было все супер. Приехали (2023.06) с огромным ожиданием. В реале еда на 3, чистота желает быть лучше, персонал уставший, постели халаты дырявые, серые, с пятнами, уставшие так же, жизнь повидавшие. Сантехника тоже устарела от накипи уже не очищаются, в стандарт + номере на кранах деталей не хватает, вода вся брызжет на одежду, пришлось переселяться в полулюкс. Думаю, больше не приеду
отзыв от март 2023 года
Alish Nessipbayev:
4 года подряд приезжаю, и всегда как первый раз! Персонал очень вежлив ! Менять пока не собираюсь.
Рекомендую!